17分钟手机成导火索，员工获赔9400元，职场红线警示录
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案例背景
多家媒体报道，2025年10月，杭州某公司员工小任因上班时用手机回复女友消息、刷短视频，累计17分钟被监控记录，4天后收到公司单方解除劳动合同通知书。小任认为自己的行为并未严重违反公司规定，遂向杭州市临安区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。公司立场
公司主张，依据《员工手册》中“工作不尽心尽职、未完成任务且造成严重不良影响可终止合同”的规定，小任行为违反纪律，若不处理会影响其他员工、增加管理难度，解除合同合法。仲裁委审理
仲裁委审理认为，根据《劳动合同法》，用人单位解除劳动合同需以员工“严重违反规章制度”为前提。而该公司《员工手册》相关规定模糊，无具体细则界定“上班玩手机”属严重违纪，而且，这一行为也并未影响小任完成其本职工作和任务，因此不能就此判定小任的行为属于严重违纪。仲裁结果
故裁定公司解除合同违法，需支付小任9400元赔偿金。仲裁委同时提醒，用人单位规制“上班玩手机”行为，需具备合法合理的规章制度，明确严重违纪标准并公示，且处罚应“过罚相当”，可设置警告、严重警告等梯度处罚，而非直接开除。案例启示
此案例提醒用人单位，在制定规章制度时，应明确违纪行为的界定标准，并确保其合法合理。在处理员工违纪行为时，应遵循法律法规，避免因处罚过重而引发劳动争议。