今年6月26号到6月30号这几天,我们这儿组织个学习社会稳定还有信访工作的培训班,我就去参加。能参加这个培训,我真是觉得挺荣幸的,也特别珍惜这个学习的机会。这年头社会发展快,维护社会稳定这事儿,变得越来越重要。咱也得跟上时代,提高自己在维稳这块儿的意识和能力,对?这回培训对我来说,那真是太有用。
说到维稳,我可是有点儿自己的小故事。记得有一次,那时候我还在社区工作,我们社区里有两户人家,因为点儿鸡毛蒜皮的小事儿吵起来。一开始就是你一句我一句的,越吵越凶,还动起手。当时,那场面,真是乱成一锅粥。我一看这情况,赶紧冲上去,把他们两家给拉开。然后,我就开始给他们做思想工作,跟他们讲道理,劝他们冷静下来。那时候我也没啥经验,就是凭着一股子热心肠,硬着头皮上。好在总算是把他们给劝好,没让事情闹大。
通过这件事儿,我就深深地感受到,维稳这工作,真不是一件容易的事儿。这不仅仅需要你有一定的理论知识,更需要你有实际操作的能力。你得能听得懂老百姓的心声,能理解他们的难处,还能在关键时刻站出来,把矛盾给化解掉。这回培训对我来说,那真是太及时,就像是一场及时雨,滋润我这颗渴望学习的心。
- 实践出真知:
这些年我也做过不少工作,跑前跑后也算是见过不少人,经历过不少事,各种大小场面也算应对过。在维护稳定方面,特别是边疆地区的维稳,这可真不是闹着玩的。这几年下来,我也算是攒点儿经验,有些话想跟大家说说。
我记得有一次,具体哪一年我就不提,免得有人说我暴露信息。那时候我在一个边疆的小镇上工作,那地方,情况比较复杂,各种势力交织在一起,稍微有点风吹草动,就可能出大事。当时,我们接到一个任务,要去处理一起群体性事件。这事儿,说起来也简单,就是一群老百姓因为土地征收的问题,跟当地政府闹点儿矛盾。但是,这事儿要是处理不那后果可不堪设想。
我们到现场一看,嚯,那场面,人山人海的,老百姓情绪激动,一个个都嚷嚷着要讨个说法。我们几个工作人员,站在人群中间,感觉就像是大海里的一叶扁舟,随时都有可能被淹没。当时,我心里也有点儿打鼓,但是我知道,这个时候我不能退缩,我得站出来,稳定局面。
我就开始跟老百姓沟通,解他们的情况,听取他们的诉求。我告诉他们,我们是来帮助他们解决问题的,不是来跟他们对着干的。我还向他们保证,一定会把他们的问题反映给上级领导,争取给他们一个满意的答复。就这样,我耐心地跟他们解释政策,安抚他们的情绪,慢慢地,老百姓的情绪开始稳定下来,现场的秩序也逐渐恢复。这事儿总算是圆满解决,没有造成什么严重的后果。
摸索出的门道
这件事儿,让我深刻地认识到,维稳工作,不仅仅是要靠强硬的手段,更要靠沟通和理解。你要站在老百姓的角度去思考问题,要理解他们的难处,要用他们能接受的方式去跟他们沟通。只有这样,才能真正地把问题解决才能维护好社会的稳定。
维稳工作也不是一蹴而就的,需要长期地坚持和努力。我们得不断地学习,不断地总结经验,不断地提高自己的能力。只有这样,才能更好地应对各种复杂的局面,才能更好地维护国家的稳定和安全。说句心里话,当个小头头这十几年,主抓学校安全工作也有四五年,对于学校安全,那感触是真深,就怕电话响个不停,因为一响准没好事。通过这些年的工作和学习,我算是摸索出一些维稳工作的门道。以后,我会继续努力,把这些经验运用到实际工作中去,为维护社会稳定贡献自己的一份力量。这就是我的一些小经验,希望能对大家有所帮助。