顾客反馈：外卖环境恶劣，取餐体验堪忧，建议另选佳店
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外卖卫生问题引发热议：骑手提醒顾客“换一家”
一位外卖员在抖音平台上发布了一段视频，揭露了商家后厨环境的恶劣情况。视频中，外卖员在取餐后差点呕吐，并在将餐品送到顾客手中时，特意提醒顾客“换一家”。这一事件迅速引发了网友的热议，许多网友表示希望自己在点外卖时，也能得到骑手关于商家卫生情况的提醒。网友分享点餐攻略：谨慎选择，确保食品安全
面对外卖卫生问题，一些网友分享了他们的点餐攻略。他们建议，在点外卖时不要盲目选择，可以先去附近转转，实地考察商家的卫生状况，甚至亲自去店里品尝后再下单。他们还建议选择外卖员常去的店铺点餐，以此来确保食品的安全。法律保障消费者权益：外卖不符合标准可索赔
根据法律规定，商家有义务为消费者提供符合质量要求的商品。如果外卖商家提供的外卖不符合质量要求，需要向消费者承担违约责任。如果外卖不符合食品安全标准，消费者不仅可以要求赔偿损失，还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。外卖平台责任：审查商家，维护消费者权益
外卖平台也有责任对入驻商家进行审查，对违法违规商家停止提供网络交易服务，协助消费者维护自身合法权益。这一事件再次提醒我们，食品安全问题不容忽视，外卖平台和商家都应承担起相应的责任，共同保障消费者的权益。
